LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas dari awal

Polisi Privasi daragon4d menerangkan data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami reka halaman ini...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaTouch 'n GoFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi anda jelas dari awal

Dasar yang mengikut wilayah sokongan

Polisi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada daragon4d melalui laman daragon4d.my, borang akaun, sembang bantuan dan langkah pengesahan transaksi. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga sesi log masuk, memproses permintaan berkaitan bayaran, menjawab pertanyaan privasi dan mematuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin menerima penanda

transaksi, masa proses dan status bayaran daripada rakan pemproses yang berkaitan; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada lokasi, peraturan tempatan dan semakan keselamatan akaun. Jika dasar ini berubah, kami akan paparkan tarikh kemas kini dan ringkasan perubahan supaya anda boleh membuat pilihan dengan jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau memahami sebab kami menyimpan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda memerlukan salinan data, pembetulan ejaan nama, atau...
Borang laman Borang hubungan pada daragon4d.my sesuai untuk permintaan umum tentang Polisi Privasi, termasuk cara kami...
CARA KAMI

Cara data akaun anda dijaga

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai proses operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap permintaan akaun, rekod bayaran, kuki, log masuk dan pertanyaan sokongan mempunyai tujuan yang ditetapkan. Akses dalaman...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan rujukan akaun untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu pembukaan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa paparan dan langkah keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, peranti, pelayar dan alamat rangkaian secara terhad untuk mengesan log masuk yang luar biasa. Rekod ini...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status yang diterima daripada pemproses...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti...

Pembetulan akaun

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak bukti yang...

Jawapan ringkas tentang privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod persetujuan. Kami juga menyimpan masa pendaftaran serta tetapan akaun yang anda pilih.

Rekod transaksi membantu kami padankan status bayaran dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan sokongan dan mengekalkan rekod operasi. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan dompet.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan jangka masa balasan.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya pembetulan dibuat oleh pemilik akaun yang sah, bukan oleh pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau langkah pengesahan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau pentadbiran akaun. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan tidak membuka data kepada pihak luar tanpa sebab yang sah.

Semak halaman Polisi Privasi ini untuk tarikh kemas kini, kemudian hubungi [email protected] jika ada bahagian yang anda mahu jelaskan. Sertakan soalan khusus supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang tepat.